

하이패스는 고속도로를 자주 이용하는 운전자들에게 매우 편리한 서비스입니다. 그러나 하이패스를 사용할 때 발생할 수 있는 미납요금에 대해 잘 알고, 이를 적절히 처리하지 않으면 과태료가 부과될 수 있습니다. 이 글에서는 하이패스 사용내역 조회 미납요금 납부 방법 (+ 부가통행료 10배)에 대해 자세히 알아보겠습니다.
하이패스 사용내역 조회 방법
하이패스 사용내역을 조회하려면 다음과 같은 절차를 따릅니다:
- 고속도로 통행료 홈페이지 접속: 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다. 모바일 기기를 사용하면 '고속도로 통행료' 앱을 이용할 수 있습니다.
- 로그인: 공인인증서 또는 간편 인증 수단을 이용해 로그인합니다.
- 사용내역 조회: '조회/납부' 메뉴에서 '사용내역' 항목을 선택합니다.
- 카드 등록: 하이패스 카드를 등록하지 않은 경우, 먼저 카드를 등록해야 합니다.
- 조회 조건 설정: 원하는 조회 기간과 조건을 설정한 후 하이패스 사용내역을 검색합니다.
주요 특징
- 조회 가능 기간: 최근 3년 이내의 하이패스 사용내역을 조회할 수 있습니다.
- 데이터 반영 시간: 실제 하이패스 이용일로부터 3일 이후부터 조회가 가능하며, 전산 반영에 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
- 영수증 발급: 사용내역 조회 후, 영수증 출력 버튼을 통해 영수증을 발급받을 수 있습니다.
- 도로 구분: 민자도로와 한국도로공사 구간을 나누어 개별적으로 조회할 수 있습니다.
유의사항
- 후불카드 사용: 후불 하이패스 카드의 경우, 거래 승인까지 일반적으로 3일이 소요됩니다. 카드사별 거래 시간 차이와 데이터 송수신 지연으로 실시간 조회가 불가능할 수 있습니다.
- 미납요금 처리: 미납 통행료가 있는 경우, 본인 인증 후 납부가 가능합니다.
하이패스 미납요금 납부 방법
하이패스 미납요금을 납부하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 주요 방법은 다음과 같습니다:
온라인 납부
- 고속도로 통행료 홈페이지 접속: 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인: 로그인 후 '조회/납부' 메뉴에서 '미납통행료 조회 및 납부'를 선택합니다.
- 미납 내역 조회: 차량번호와 소유주 이름을 입력하여 미납 내역을 확인합니다.
- 납부 방법 선택: 납부할 항목을 선택한 후, 후불 하이패스 카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 중 하나를 선택해 납부합니다.
오프라인 납부
- 영업소 납부: 요금소 영업소에서 현금이나 신용카드로 납부할 수 있습니다.
- 휴게소: 종합안내소나 무인수납기를 통해 납부할 수 있습니다.
- 금융기관: 은행 창구나 무인공과금수납기를 통해 현금으로 납부 할 수 있습니다.
- 편의점: 지로 QR코드를 통해 현금 및 체크카드로 납부 가능합니다.
유의사항
- 미납요금 조회 가능 시점: 미납 발생일로부터 3~4일 이후부터 조회 및 납부가 가능합니다.
- 당일 미납 조회: 당일 발생한 미납통행료는 가까운 영업소나 콜센터에서 확인 가능합니다.
- 민자노선 미납요금: 민자노선에서 발생한 미납 통행료는 해당 민자사 영업소에 문의해야 할 수 있습니다.
- 선불 하이패스 납부: 선불 하이패스를 이용한 납부는 홈페이지에서 불가능하며, 영업소를 방문해야 합니다.
민자고속도로 통행료 납부 방법
민자고속도로를 이용할 때 발생하는 통행료는 일반 고속도로 통행료와는 다른 절차로 납부해야 할 수 있습니다. 민자고속도로 통행료는 해당 고속도로를 관리하는 민자사에서 직접 관리하며, 이를 납부하는 방법은 다음과 같습니다:
- 알림톡 또는 문자 수신: 민자고속도로를 이용한 후 미납된 통행료는 알림톡이나 문자로 전자고지가 발송됩니다. 이 메시지를 통해 미납 사실을 확인할 수 있습니다.
- 납부 링크 클릭: 알림톡이나 문자에 포함된 ‘납부하기’ 버튼을 클릭하면 납부처리 화면으로 이동하게 됩니다.
- 납부 처리: 납부처리 화면에서 필요한 정보를 입력하고, 결제 수단을 선택해 납부를 완료합니다.
유의사항
- 민자노선 미납 조회: 민자고속도로에서 발생한 미납 통행료는 일반 고속도로 통행료 조회 시스템과 분리되어 운영될 수 있으므로, 해당 민자사에 직접 문의하거나 전자고지를 통해 납부해야 합니다.
부가 통행료 10배 부과
하이패스 미납요금을 제때 납부하지 않거나 부정한 행위를 한 경우엔 부가 통행료가 부과될 수 있습니다.
아래 유형은 즉시부과됩니다.
- 카드나 기계장치를 위조하거나 변조한 경우
- 통행권을 다른 사람의 것과 교환한 경우
- 감면 대상자 증명서를 위조하거나 변조한 경우
- 다른 사람의 감면 대상자 증명서를 사용한 경우
독촉장 납부기한 경과 후 부과되는 경우는 아래와 같습니다.
- 일반차로 무단통과한 경우
- 단말기를 부착하지 않거나 등록하지 않은 경우
- 사용중지된 단말기나 카드를 사용한 경우
- 카드를 삽입하지 않은경우
- 잔액이 없는 경우
- 운행차종이 다른 경우
위 사유로 1년간 미수납 20회이상 발생하면 20회부터 즉시 부과해야합니다.
하이패스 사용내역 조회 미납요금 납부 방법 (+ 부가통행료 10배)에 대해 알아보았습니다. 하이패스를 이용하는 과정에서 발생할 수 있는 미납요금을 처리하는 방법은 다양합니다. 주기적으로 하이패스 사용내역을 조회하여 미납 여부를 확인하고, 미납요금이 발생한 경우 신속히 납부하는 것이 중요합니다. 이를 통해 불필요한 과태료를 피하고, 고속도로 이용을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다.
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